Politique d’expédition

POLITIQUE D’EXPÉDITION

Dernière mise à jour : 4 novembre 2026

Notre engagement

Chaque commande passée sur veteran-france.com est préparée avec soin depuis la France métropolitaine. VETERAN FRANCE.COM s’engage à expédier vos articles dans les meilleurs délais et à vous tenir informé à chaque étape de votre livraison.

Livraison en France métropolitaine

La livraison à domicile est proposée via Colissimo. Les frais dépendent du poids du colis :

0 à 1 kg : 5,90 €
1 à 2 kg : 7,90 €
2 à 5 kg : 12,90 €
5 kg et plus : 17,90 €

La livraison est offerte à partir de 49 € d’achat pour les articles éligibles, hors expédition du Carnet du Vétéran. Pendant la promotion des fêtes, la livraison du Carnet du Vétéran bénéficie d’une offre distincte : elle est offerte en France, sans minimum d’achat.

Livraison en Europe (Union européenne)

Les envois sont effectués via Colissimo International vers les pays membres de l’Union européenne.

0 à 1 kg : 8,90 €
1 à 2 kg : 11,90 €
2 à 5 kg : 15,90 €
5 kg et plus : 20,90 €

La livraison est offerte à partir de 49 € d’achat pour les articles éligibles, hors expédition du Carnet du Vétéran.

Livraison en Suisse

Les envois sont effectués via Colissimo International. La Suisse n’étant pas membre de l’Union européenne, les colis transitent par les services douaniers suisses. Des droits de douane, taxes d’importation et frais de dédouanement peuvent être exigés à la livraison par les autorités suisses. Ces frais sont à la charge exclusive du destinataire et ne sont pas inclus dans les frais d’expédition.

0 à 1 kg : 9,90 €
1 à 2 kg : 13,90 €
2 à 5 kg : 18,90 €
5 kg et plus : 25,90 €

La livraison est offerte à partir de 49 € d’achat pour les articles éligibles, hors expédition du Carnet du Vétéran.

Exception concernant le Carnet du Vétéran

Pendant la promotion des fêtes, la livraison du Carnet du Vétéran est offerte en France, sans minimum d’achat. Cette offre ne s’applique pas aux autres destinations, pour lesquelles les tarifs d’expédition spécifiques du Carnet restent applicables. Cette promotion est distincte de l’offre générale de livraison offerte à partir de 49 €.

Suivi de commande

Dès l’expédition de votre colis, un e-mail de confirmation vous est adressé avec votre numéro de suivi. Vous pouvez suivre votre commande sur le site de La Poste ou via l’application 17TRACK.