Politique de remboursement

POLITIQUE DE RETOUR ET REMBOURSEMENT

Droit de rétractation

Conformément à la législation française en vigueur (Code de la consommation, articles L221-18 et suivants), vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier votre décision.

Conditions de retour

Pour être accepté, tout article retourné doit être :

• Non utilisé et en parfait état
• Dans son emballage d'origine, intact et non endommagé
• Accompagné de la preuve d'achat

Frais de retour

Les frais de retour sont à la charge du client. Nous vous recommandons d'utiliser un service de livraison avec suivi, car nous ne pouvons être tenus responsables des colis perdus ou endommagés lors du retour.

Échange

Nous proposons un échange pour tout article retourné dans les conditions mentionnées ci-dessus. Pour initier un échange, contactez notre service client avant de renvoyer votre article, en précisant le produit souhaité en remplacement.

Pour toute demande, contactez-nous à : [veteranforcearmee@gmail.com]